Обзвон клиентов по базе
Все вопросы по организации
и проведению звонков. Оперативно и профессионально
и проведению звонков. Оперативно и профессионально
Что вы получите?
Мы готовы взять на себя все вопросы по организации и проведению звонков, сделать это оперативно и профессионально.
- Мы учтем ваши нужды и требования перед организацией услуги, будем в точности следовать базе и регулярно проверять ее актуальность.
- Наймем операторов, которые будут действовать в соответствии с вашей корпоративной культурой, учтут особенности вашего продукта и глубоко вникнут в тему.
- Подключим собственный софт, который непрерывно поддерживается нашей командой разработчиков, а потому остается в работоспособном состоянии и постоянно совершенствуется.
- Проведем пробный обзвон клиентов по базе, сообщим вам о результатах и при необходимости скорректируем стратегию.
- Будем проводить звонки с нужной вам периодичностью и сообщать клиентам новости, которые вы хотите до них донести: информацию об акциях, новинках или специальных предложениях.
- Уточним, с кем именно мы связываемся, чтобы нужные сведения дошли до адресата. Вопрос особенно актуален, если ваши клиенты – организации.
В каких сферах у нас больше всего опыта
Мы работаем с большим количеством различных направлений бизнеса и везде наработали свои успешные кейсы. В частности, больших высот мы достигли в следующих сферах:
- онлайн-образование;
- электронная торговля (интернет-магазины);
- финансы или микрокредиты (банки и МФО, платежные системы);
- телекоммуникации;
- онлайн-услуги.
Обзвон клиентов по базе – метод, увеличивающий продажи и повышающий известность компании. Чем больше потенциальных и действующих покупателей, тем больше действий требуется от колл-центра
Получить бесплатную консультацию и рассчитать стоимость
Получить консультацию
Приведем новых – не потеряем старых
- Организуем звонки для клиентов
- Актуализируем базу, чтобы исключить неактивные или несуществующие номера
- Предоставим вам отчетность и доступ к результатам обзвона, при необходимости – результаты анализа клиентской базы
В каких сферах у нас больше всего опыта
Мы работаем с большим количеством различных направлений бизнеса и везде наработали свои успешные кейсы. В частности, больших высот мы достигли в следующих сферах:
- онлайн-образование;
- электронная торговля (интернет-магазины);
- финансы или микрокредиты (банки и МФО, платежные системы);
- телекоммуникации;
Что входит в обзвон
- актуализация базы, которая позволяет выявить, все ли номера активны, работают и принадлежат вашим клиентам;
- организация теплых звонков клиентам, которые оставили заявку на сайте, а также обзвон тех, кто уже купил ваш товар или услугу;
-
контроль выполненных работ, передача заказчику результатов и аналитики по проекту.
Проверьте качество нашей работы на пилотном проекте
Мы уверены в наших специалистах и хотим показать качество нашей работы перед полноценным сотрудничеством.
1
Вы даете нам информацию о продукте, скрипты и пилотную базу от 1000 контактов.
2
Мы проводим обучение по продукту для наших менеджеров, создаем и дорабатываем скрипты под себя.
3
Обзваниваем базу в установленные сроки, считаем экономику обзвона, конверсию и цену продажи.
4
Вы сравниваете достигнутые KPI с внутренним ОП и принимаете решение о продолжении работы.
Чтобы купить услугу или задать оставшиеся вопросы по ее подключению в Москве и других регионах РФ, а также уточнить стоимость, свяжитесь с нашими менеджерами. Просто позвоните по контактному телефону или заполните форму на обратный звонок.
В какой форме может быть предоставлена услуга?
Аренда операторов
Почасовая оплата на условиях соблюдения оговоренных с клиентом KPI
от 300 Р/час
Сдельная оплата
На поминутной основе (время диалога оператора с клиентом + время постотзывной обработки звонка).
от 9,5 Р/мин.
Заполните бриф, и мы сделаем вам персональное предложение
Заполнить